Una situación de crisis sin precedentes requiere soluciones sin precedentes. Las medidas restrictivas impuestas durante la pandemia imposibilitaron la reubicación del personal encargado de supervisar el montaje de los sistemas. ¿Cómo iniciar el montaje de una gran planta a miles de kilómetros de distancia sin personal en el sitio? En Fava no solo hemos aceptado este reto, sino que lo hemos ganado. Y fue un éxito.
En medio del período de bloqueo (Covid-19), por primera vez, nos fijamos el objetivo de comenzar el montaje de uno de nuestros sistemas, ya entregado y presente en el sitio, sin la presencia de nuestros técnicos supervisores en el sitio. Con la valiosa colaboración de uno de nuestros importantes clientes turcos y con su personal cualificado presente en el lugar, pudimos iniciar las actividades de montaje de una gran línea de pasta larga, llevándola a un estado muy avanzado.
Esta actividad inédita y desafiante ha sido posible gracias a la experiencia comprobada de Fava, que ha instalado una estación de asistencia remota en su sede con un equipo digital adecuado, pilotado por uno de nuestros técnicos supervisores expertos, que ha sido capaz de coordinar y guiar las actividades de montaje a distancia, dando instrucciones claras al personal del cliente y verificando la corrección de las operaciones: Estamos muy contentos de haber asumido este reto que ayudó a nuestro cliente a conseguir sus objetivos.
Con la reapertura de las fronteras y la reanudación de los vuelos aéreos, el personal de FAVA podrá intervenir directamente in situ para la realización de las actividades, que ya están muy avanzadas, y para las pruebas de la planta.